AUSTIN, TX – The City of Austin announces a new health and wellness resource that provides short-term counseling and support to Austin workers and families whose mental health has been impacted by the COVID-19 pandemic. Beginning November 20, 2020, residents living in an Austin City Council District can speak with a counselor from Alliance Work Partners through a confidential 24-hour support line at 1-888-855-7483. Services are free and available in English, Spanish, and over 150 other languages. Alliance Work Partners' counselors are expertly trained to support individuals experiencing stress, depression, anxiety, domestic violence, alcohol and drug abuse/dependency, marital and family issues, and more. Counselors also provide resources and referrals for various needs, including childcare, eldercare, legal, and financial support. Alliance Work Partners may offer additional resources and referrals to other providers that could require payment. Even if you aren't sure if you suffer with mental health challenges, I want everyone to seek help to understand what they're experiencing," said Stephanie Hayden, Austin Public Health Director. "It's important that you continue interactions with friends and loved ones and ask them to get help if they need it." If a resident is experiencing a mental health crisis, Alliance Work Partners will connect the individual to Integral Care, Travis County's Local Mental Health Authority, for immediate support through their free 24/7 Crisis Helpline (512-472-HELP/4357). Low and moderate-income employees and former employees working in customer-facing industries like food and beverage service, retail, hospitality, and personal services (i.e., barbershops, salons, residential cleaning, etc.) are highly encouraged to access these free resources. "Supporting our community's mental health and wellness is extremely important in these times of uncertainty," notes Veronica BriseƱo, Chief Economic Recovery Officer for the City of Austin. "We strongly encourage Austinites utilize our COVID-19 Mental Health Resources if they need support getting through this challenging time." The COVID-19 Health and Wellness Support Line with Alliance Work Partners is funded through the federal Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security (CARES) Act and will close on December 30, 2020 due to CARES Act requirements. For continued assistance, contact Integral Care for immediate support through their free 24/7 Crisis Helpline (512-472-HELP/4357). Visit www.ATXrecovers.com for more information on COVID-19 recovery resources. AUSTIN, TX – La Ciudad de Austin anuncia un nuevo recurso de salud y bienestar que provee consejerĆa y apoyo a corto plazo para los trabajadores y familias de Austin cuya salud mental se haya visto afectada por la pandemia del COVID-19. A partir del 20 de noviembre de 2020, los residentes que viven en un distrito del Concejo Municipal de Austin pueden hablar con un consejero de Alliance Work Partners llamando al 1-888-855-7483, una lĆnea de ayuda confidencial disponible las 24 horas. Los servicios son gratis y estĆ”n disponibles en inglĆ©s, espaƱol y mĆ”s de otros 150 idiomas. Los consejeros de Alliance Work Partners tienen entrenamiento experto para darles apoyo a las personas que estĆ”n experimentando estrĆ©s, depresiĆ³n, ansiedad, violencia domĆ©stica, abuso/dependencia del alcohol o drogas, problemas matrimoniales y familiares y mĆ”s. Los consejeros tambiĆ©n proporcionan recursos y recomendaciones para diversas necesidades, incluyendo cuidado infantil, cuidado de adultos mayores y apoyo legal y financiero. Alliance Work Partners puede ofrecer recursos adicionales y recomendaciones a otros proveedores que pudieran requerir pago. Incluso si no estĆ” seguro si usted sufre problemas de salud mental, quiero que todos busquen ayuda para comprender lo que estĆ”n sintiendo ", dijo Stephanie Hayden, directora del departamento salud pĆŗblica de Austin. "Es importante que continĆŗe interactuando con amigos y seres queridos y les pido que busquen ayuda si la necesitan." Si un residente estĆ” pasando por una crisis de salud mental, Alliance Work Partners conectarĆ” a la persona con Integral Care, la Autoridad Local de Salud Mental del Condado de Travis, para apoyo inmediato a travĆ©s de su LĆnea de Asistencia en Crisis 24 horas al dĆa, los 7 dĆas a la semana (512-472-HELP/4357). Se anima a los empleados y ex-empleados de ingresos bajos y moderados de industrias que atienden al pĆŗblico como lugares de comida y bebida, tiendas, hoteles y servicios personales (por ejemplo, barberĆas, salones de belleza, limpieza residencial, etc.) a que aprovechen estos recursos gratis. "Apoyar la salud y bienestar mental de nuestra comunidad es extremadamente importante en estos tiempos de incertidumbre", indica Veronica BriseƱo, directora de RecuperaciĆ³n EconĆ³mica de la Ciudad de Austin. "Animamos enfĆ”ticamente a los residentes de Austin a que utilicen nuestros recursos de salud mental durante COVID-19 si necesitan apoyo para sobrellevar estos tiempos difĆciles". La LĆnea de Apoyo de Salud y Bienestar durante COVID-19 con Alliance Work Partners estĆ” financiada a travĆ©s de la Ley Federal de Asistencia, Alivio y Seguridad EconĆ³mica durante el Coronavirus (CARES, en inglĆ©s) y cerrarĆ” el 30 de diciembre de 2020 debido a los requisitos de la Ley CARES. Para asistencia continua, comunĆquese con Integral Care para apoyo inmediato a travĆ©s de su LĆnea de Asistencia en Crisis 24 horas al dĆa, 7 dĆas a la semana (512-472-HELP/4357). Visite www.ATXrecovers.com para mĆ”s informaciĆ³n sobre recursos de recuperaciĆ³n durante COVID-19. ### About the City of Austin Economic Development Department The City of Austin Economic Development Department supports business growth, creative industries, and local communities. These programs build an equitable, sustainable economy to improve the lives of all Austin residents. To learn more about helpful resources, visit www.austintexas.gov/edd or or like us on Facebook @AustinEconDev and follow @Austin EconDev on Twitter. InformaciĆ³n sobre el Departamento de Desarrollo EconĆ³mico de la Ciudad de Austin El Departamento de Desarrollo EconĆ³mico de la Ciudad de Austin apoya el crecimiento de los negocios, las industrias creativas y las comunidades locales. Estos programas construyen una economĆa equitativa y sostenible para mejorar las vidas de todos los residentes de Austin. Para aprender mĆ”s sobre recursos Ćŗtiles, visite www.austintexas.gov/edd o sĆguenos en Facebook a @AustinEconDev y siga a @AustinEconDev en Twitter. About Alliance Work Partners Alliance Work Partners offers employees and their families solution-focused counseling, guidance, training, resources and referrals to help balance work with life and increase health and wellbeing. A division of the 501(c)(3) non-profit Workers Assistance Program, Alliance Work Partners has been outfitting workplaces with healthier, more productive employees and lowering healthcare costs by providing world-class employee assistance programs (EAP) since 1977. InformaciĆ³n sobre Alliance Work Partners Alliance Work Partners ofrece a los empleados y sus familias consejerĆa centrada en soluciones, orientaciĆ³n, capacitaciĆ³n, recursos y recomendaciones para ayudar a encontrar un balance entre el trabajo y la vida diaria y fomentar la salud y el bienestar. Alliance Work Partners, una divisiĆ³n del Programa de Asistencia a Trabajadores sin fines de lucro 501(c)(3), ha estado equipando a los lugares de trabajo con empleados mĆ”s saludables y productivos y reduciendo los costos de atenciĆ³n mĆ©dica proveyendo programas de asistencia al empleado (EAP, en inglĆ©s) de primera calidad desde 1977. About Integral Care Integral Care supports adults and children living with mental illness, substance use disorder and intellectual and developmental disabilities in Travis County. Services include a 24-hour helpline, counseling, drug and alcohol treatment, and housing. Founded in 1967, Integral Care is the Local Mental Health and Intellectual and Developmental Disability Authority in Travis County. InformaciĆ³n sobre Integral Care Integral Care apoya a los adultos y niƱos que viven con enfermedades mentales, trastornos de uso de sustancias y discapacidades intelectuales y del desarrollo en el Condado de Travis. Los servicios incluyen una lĆnea de ayuda las 24 horas, consejerĆa, tratamiento de alcohol y drogas y vivienda. Fundada in 1967, Integral Care es la Autoridad Local de Salud Mental y Discapacidad Intelectual y del Desarrollo en el Condado de Travis. |